Deveres do funcionário
1 - Procure ser pontual, evite atrasos.
2 - Ao chegar e sair do local de trabalho, não se esqueça de cumprimentar os demais funcionários.
3 - Evite tratar seu patrão com muita intimidade.
4 - Haja com discrição.
5 - Procure ter espírito de coleguismo. Seja solícito sempre que necessário.
6 - Evite o mau humor.
7 - Use trajes condizentes com o ambiente. Esqueça a camiseta, o jeans etc.
8 - Não é necessário se levantar para todos os chefes, apenas os mais idosos.
Deveres do chefe
1 – Demonstre coerência em suas ações.
2 – Se mostrar aberto para receber críticas ou sugestões.
3 - Evite a arrogância excessiva.
4 - Tenha autocrítica, lembre-se: Você é humano, e passivo de cometer erros.
5 - Procure cumprimentar todos os funcionários.
6 - Evite reclamar de tudo a sua volta.
Outras dicas
1 - Como agir ao se deparar como o chefe no elevador?
R: Cumprimente com um bom dia e despeça-se. Evite puxar assunto, caso necessário, ele tomará a iniciativa.
2 - A mensagem profissional deve ser formal?
R: Dependerá do destinatário. Se ele é desconhecido, dê preferência por termos como “prezado” e caríssimo”. No caso de um conhecido ou amigo, a formalidade pode até ser deixada de lado.
3 - Cheguei atrasado a uma reunião, e agora?
R: Entre na sala de modo silencioso, e se sente próximo da porta. Procure se desculpar apenas após o primeiro intervalo, ou ainda, após o término da reunião.
4 - Como dizer a um colega que ele fala alto demais ao telefone?
R: Procure agir com sutileza. Diga apenas “Desculpe, não me leve a mal, mas estou perdendo a concentração”.
5 - Devo presentear meu chefe no natal?
R: Sim, desde que exista um bom relacionamento entre você e ele.
Fonte:http://minilua.com/como-se-comportar-ambiente-trabalho/
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